민원후견인제도

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민원후견인제도

  • 민원후견인제도란?
    • 절차가 복잡하고 처리기간이 30일 이상 소요 되는 복합 민원에 대하여 후견인을 지정 접수부터 종결까지 명쾌히 해결해 드리며, 후견인은 행정경험이 많고 지역실정에 밝은 담당급(6급)이상 간부공무원을 지정하여 민원을 도와드리는 제도
  • 적용대상민원 : 건설폐기물 처리사업(사업변경)계획서 등 18종
  • 제외대상
    • 설계사무소등 대행업체에서 접수하는 민원은 제외
    • 민원인이 지정을 원하지 않을 경우
  • 민원후견인의 역할
    • 민원처리방법에 대한 상담 및 안내
    • 실무종합심의회 및 민원조정위원회에서의 민원인 지원
    • 민원서류 보완 등의 지원
    • 민원처리과정 및 결과 안내
    • 반려·불가 민원의 경우 사유 설명과 대안제시

민원후견인제 대상사무 목록(18종)

민원후견인제 대상사무 목록(18종)을 연번, 민원사무명, 처리기간, 처리부서 순으로 나타낸 표입니다.
연번 민원사무명 처리기간 처리부서
1 건설폐기물 처리사업(사업변경)계획서 30 허 가 과
2 폐기물 처리사업(사업변경)계획신청 30 허 가 과
3 건축관계자 변경신고(산지전용) 30 허 가 과
4 개인택시 운송사업 면허 60 교통행정과
5 채석허가-채석면적 7ha 미만의 공·사유림 및 산림청 소관 이외의 국유림 30 산림녹지과
6 토사채취 허가 30 산림녹지과
7 산림경영계획(변경)인가 30 산림녹지과
8 지하수개발 이용의 허가(행위허가) 30 환 경 과
9 분뇨 등 관련영업허가(변경허가,변경신고) - 분뇨처리업 40 환 경 과
10 장기요양기관 폐업.휴업신고 30 사회복지과
11 국내결혼중개업소 신고 30 가족정책과
11 보육시설 폐지.휴지.재개신고-폐지, 휴지 60 가족정책과
13 건설업등록사항 신고(전문건설업) 20 건 설 과
14 건축신고(문화재현상변형허가,산지전용) 30 허 가 과
15 가설건축물축조신고(산지전용) 30 허 가 과
16 주택건설(대지조성) 사업계획 변경승인 60 건 축 과
17 주택건설(대지조성)사업계획 승인 60 건 축 과
18 택시미터(제작․수리․사용)전문검정기관 지정 신청 30 차량등록사업소

민원후견인 지정 현황

총 9개부서 17명

민원후견인 지정 현황을 연번, 부서명, 민원후견인 지정 내역(직, 성명), 연락처로 나타낸 표입니다.
연번 부서명 민원후견인 지정 내역 연락처
성명
1 허가과 시설6급 김동득 053-810-5710
2
3 시설6급 최병렬 053-810-5718
4 교통행정과 행정6급 윤홍환 053-810-5231
행정6급 최현호 053-810-5237
5 산림녹지과 녹지6급 이상정 053-810-5208
6
7 녹지6급 조복현 053-810-5220
8 환 경 과 공업6급 정경진 053-810-5448
9 환경6급 박상태 053-810-5457
10 사회복지과 사회복지6급 박승일 053-810-5321
사회복지6급 성석규 053-810-5337
11 가족정책과 보건6급 문용기 053-810-5328
11 사회복지6급 서은주 053-810-5400
13 건 설 과 행정6급 최순이 053-810-5481
14 허 가 과 시설6급 김종한 053-810-5714
15
16 건 축 과 시설6급 김태규 053-810-5555
17
18 차량등록 사 업 소 공업6급 이상철 053-810-5247
행정6급 이경욱 053-810-5253
  • 담당부서 : 새마을민원과
  • 담당자 : 이정하
  • 연락처 : 810-5672
  • 최종수정일 : 2017-09-29
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